اگر فکر می‌کنید که ارسال پیامک یک کار بچگانه است، شاید در حال پیر شدن باشید. زیرا تنها شما نیستید که به این روش بازاریابی باور ندارید. در واقع، اکثر مدیران قدیمی هنوز خیال می‌کنند که بازاریابی پیامکی تنها می‌تواند جوانان را مورد هدف قرار دهد و ارتباط با تمام جامعه را میسر نمی‌کند. اما این موضوع واقعیت نداشته و تحقیقات جدید نشان می‌دهد که ماجرا اصلاً از این قرار نیست.
امروزه، افرادی که در ردۀ سنی 20 تا 50 سال قرار دارند اکثراً از پیامک بیشتر از تماس تلفنی استفده می‌کنند. در این مجموعه افرادی که در دهۀ پنجاهم زندگی خود هستند سریع‌ترین رشد را به عنوان کاربران پیامک دارند. بر اساس یک تحقیق منتشر شده توسط شرکت نیلسون (Neilson)، تعداد سالمندانی که از پیامک بهره می‌برند از سال 2008 تاکنون 4 برابر شده است! طی سال گذشته، میانگین تعداد ارسال یک فرد بالای 50 سال، بیشتر از 324 پیامک در ماه بوده است. حتی جالب‌تر این است که 51% از زنان بالای 65 سال نیز پیامک را مورد استفاده قرار داده‌اند. به این ترتیب، پیامک به سرعت تبدیل به یک وسیلۀ ارتباطی رابج در بین تمام سنین می‌شود.
البته، همچنان افراد جوان بیشترین استفاده را از پیامک دارند، اما به تدریج جمعیت مسن‌تر از اینترنت و مزاحمت‌های آن خسته خواهند شد و بیشتر به سمت ارسال پیامک به عنوان راه اصلی ارتباط دیجیتالی روی می‌آورند. دقیقاً به همین دلیل است که اگر می‌خواهید با یک جمعیت وسیع ارتباط داشته باشید، پیامک بهترین روش شما است. ارسال پیامک بهترین راه دسترسی به همۀ افراد جامعه می‌باشد.